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Häufig gestellte fragen


Kann ich ein Teil auch abholen?

Ja, können Sie. Legen Sie das Teil in den Warenkorb und wählen Sie Pick it up beim Versand. Das Teil wird dann für Sie reserviert und Sie erhalten die Adressdaten des Händlers direkt per E-Mail.


Ich suche ein Teil, kann es aber auf der Website nicht finden.

Alles, was wir haben, ist online. Wenn es nicht auf der Website ist, dann haben wir es leider nicht.


In welchem Zustand befindet es sich?

Jedes Teil hat eine Beschreibung. Anhand der Beschreibung und des Fotos sollten Sie einen guten Eindruck vom Zustand machen können.

Was auf dem Bild ist, ist führend. Sie haben immer unsere Geld-zurück-Garantie.


Wo kann ich meine Wertschätzung zum Ausdruck bringen oder eine Beschwerde einreichen?

Wenn Sie irgendwelche Beschwerden haben, dann nehmen Sie unbedingt Kontakt mit uns auf über das Kontaktformular oder per Telefon: +31 (0)73 7114789.

Zufrieden? Erzählen Sie es auch anderen.


Wann erhalte ich meine Bestellung?

Ihre bestellten Teile werden bei verschiedenen Händlern vertrieben. Wir sind stets bemüht, die Teile innerhalb von drei Tagen versandfertig zu haben. Das voraussichtliche Lieferdatum Ihrer Bestellung wird während des Bestellvorgangs angegeben und kann von Händler zu Händler variieren.


Kann ich meine Lieferadresse noch ändern?

Dies ist nur möglich, wenn Sie uns kontaktieren. Sie können dies über das Kontaktformular unter "Kontakt" oder telefonisch tun.


Erhalte ich eine weitere Bestätigung?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Rechnung, Track & Trace-Code und Händlerinformationen.


Kann ich meine Bestellung zurücksenden? Ja, das ist möglich. Füllen Sie das Rücksendeformular aus (Link finden Sie unten auf der Website), verpacken Sie das Teil wieder sorgfältig und senden Sie es an uns zurück. Wir werden die Rücklieferung so schnell wie möglich bearbeiten.


Kontaktdaten

  • Motorparts-online.com B.V.
  • Thomas Edisonweg 33
  • 5151 DH, Drunen
  • Nur nach Vereinbarung

Rabobank NL36RABO01662.06.385
BTW NL821048922B01
Kvk 17257826
BIC RABONL2U

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